Terms of service

Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet www.meladimieleshop.com (di seguito, "Sito").

L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, "Clienti" o il "Cliente"), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell'art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

I contratti conclusi con Studio Grafico Melania Zilio e C snc (come di seguito definito) attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, "Decreto Ecommerce").

Indice


      1.  Identificazione del venditore
      2.  Informazioni relative ai prodotti
      3.  Prezzo
      4.  Ordine dei prodotti
      5.  Modalità di pagamento
      6.  Conferma di ricezione dell'ordine
      7.  Inefficacia dell'ordine
      8.  Trasporto e consegna
      9.  Errori
      10.  Legge applicabile e foro competente
      11.  Contatti
 
1.  Identificazione del venditore


Il venditore è Studio Grafico Melania Zilio e C snc, Sede Legale: Via Del Commercio 6, Romano D’ Ezzelino 36060 Vicenza, Codice Fiscale e Partita IVA: 03686890249,
Numero REA: VI - 345459 (di seguito "Studio Grafico Melania Zilio e C snc").

2.  Informazioni relative ai Prodotti
 

Le informazioni relative ai Prodotti venduti nel sito www.meladimieleshop.it di proprietà di Studio Grafico Melania Zilio e C snc suscettibili di vendita a distanza attraverso il Sito sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul Sito.

Le predette informazioni sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo.

3.  Prezzo
 
I prezzi dei prodotti si intendono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

4.  Ordine dei Prodotti
 
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto.

Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a Studio Grafico Melania Zilio e C snc il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento (PayPal & Carte di Credito, Contrassegno o Bonifico Bancario) e scegliere l'opzione "conferma ordine".

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello".

Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "Il Mio Account" accessibile attraverso il "Login".

Studio Grafico Melania Zilio e C snc si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. Studio Grafico Melania Zilio e C snc comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Studio Grafico Melania Zilio e C snc e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

5.  Modalità di pagamento
 

Studio Grafico Melania Zilio e C snc accetta i pagamenti effettuati con la seguente modalità:

• PayPal / Carte di credito: pagamento immediato e possibile con tutte le carte di credito, carte prepagate, carte PostePay ricaricabili ed Evolution. Non occorre possedere un conto PayPal è solamente necessario inserire i dati della propria carta, per i possessori di un conto Paypal invece il pagamento è facile ed immediato.

• Contrassegno: pagamento alla consegna con costi aggiuntivi definiti con il Corriere addetto alla riscossione e dichiarati in fase di acquisto

• Bonifico Bancario: senza costi aggiuntivi (la spedizione avverrà una volta accertato il pagamento).

6.  Conferma di ricezione dell'ordine
 
In conformità a quanto disposto dall'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo e-mail, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente.

7.  Inefficacia dell'ordine
 

Nessun contratto deve intendersi concluso tra Studio Grafico Melania Zilio e C snc e il Cliente qualora Studio Grafico Melania Zilio e C snc abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso.
In tali casi, l'ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. Studio Grafico Melania Zilio e C snc provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l'annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

8.  Trasporto e consegna
 

I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente a mezzo Corriere Espresso GLS. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all'interno del territorio italiano (San Marino e Città del Vaticano compresi). Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, Studio Grafico Melania Zilio e C snc emette ricevuta fiscale/fattura della merce spedita, inserita nel pacco di spedizione, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine.

Le spese di spedizione ammontano a:

• 7,50 €, IVA compresa per le spedizioni con pagamento tramite PayPal, Carte di Credito e Bonifico Bancario
• 6 € + commissione del Corriere, IVA compresa (il sovrapprezzo verrà dichiarato in fase di acquisto) per le spedizioni con pagamento per Contrassegno

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere GLS, con servizio Standard e senza avviso di consegna, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Studio Grafico Melania Zilio e C snc  non è responsabile per ritardi non prevedibili.

Studio Grafico Melania Zilio e C snc aggiornerà lo stato dell’ordine sul proprio sito, incluso lo stato della spedizione.

Le spedizioni avvengono nell'arco di 3 giorni lavorativi e le consegne entro 24 ore dalla spedizione (ordini acquisiti entro le ore 12) in tutta Italia ed entro 48 ore in Calabria e sulle Isole salvo imprevisti non imputabili a Studio Grafico Melania Zilio e C snc

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE
 
In caso di ritorno presso la nostra sede del pacchetto e di giacenza per giacenza presso il corriere, verranno addebitati Euro 9,00 (nove/00) dovute alle spese di giacenza stesse che il corriere ci addebita.

Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all'atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.

Studio Grafico Melania Zilio e C snc  non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il Corriere. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del Corriere, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il Corriere ci recapitasse il pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente, Studio Grafico Melania Zilio e C snc contatterà il cliente per un'eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna a Studio Grafico Melania Zilio e C snc) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da Studio Grafico Melania Zilio e C snc o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), Studio Grafico Melania Zilio e C snc tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso.

9.  Errori
 
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

Studio Grafico Melania Zilio e C snc si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

10.  Legge applicabile e foro competente
 
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di Vicenza.

11.  Contatti
 
Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@meladimiele.com
 

Studio Grafico Melania Zilio e C snc
Via Del Commercio 6 · 36060 · Romano D’Ezzelino · Vicenza